1300

Причина

Бумага застряла в отверстии для выхода бумаги.

Предпринимаемые действия

Если происходит замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги, удалите бумагу, выполнив следующие действия.

• Посмотреть видео

Внимание!

• Нельзя выключать питание, если принтер отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти принтера хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.

  Перед выключением принтера убедитесь, что он завершил отправку и прием всех факсимильных сообщений. Не отсоединяйте шнур питания при выключении принтера.

  При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти принтера факсимильные сообщения удаляются.

1. Аккуратно извлеките бумагу.

   Удерживая бумагу обеими руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

   

   Примечание.

   • Если не удается вытащить бумагу, снова включите принтер без принудительного вытягивания бумаги. Возможно, бумага будет выведена автоматически.
   • Если замятие бумаги происходит во время печати и требуется выключить принтер, чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для прекращения печати перед выключением принтера.

   • Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги, извлеките бумагу из принтера.

     • Бумага замялась внутри принтера

   • Если бумагу не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или изнутри принтера, попытайтесь вытянуть бумагу с задней стороны принтера.

     • Удаление застрявшей бумаги с задней стороны

2. Снова загрузите бумагу и нажмите на принтере кнопку OK.

   Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

   Если принтер был выключен в шаге 1, данные печати, которые были отправлены на принтер, удаляются. Повторите печать.

   Примечание.

   • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
   • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.